Politică de confidențialitate și cookie

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31 octombrie 2018

S.C. PHYSIOFITNESS SRL („PHYSIOFITNESS”, „KinetoFit” „noi” sau „nostru”) recunoaște importanța confidențialității datelor personale ale vizitatorilor website-ului nostru. Această Politică de confidențialitate („Politica”) stabilește baza pe care gestionăm și stocăm informațiile personale pe care PHYSIOFITNESS le colectează pe website-ul nostru, kineto.fit („Website”).

Date de contact pentru S.C. PHYSIOFITNESS SRL
Strada Banu Antonache 51, etaj 1, Sector 1, București
Phone: 0766 593 500
Website: kineto.fit

1. Ce informații personale colectăm pe acest website?

PHYSIOFITNESS poate colecta și procesa următoarele informații personale despre dvs.:

• Când vă abonați la lista noastră de email marketing pentru a primi newslettere și alerte, sau dacă descărcați anumite articole și materiale de cercetare sau alte tipuri de conținut cu privire la serviciile noastre, vom colecta adresa de e-mail. Newsletter-ele și alertele vor conține întotdeauna o metodă de dezabonare.
• Dacă trimiteți o cerere de angajare, solicitând un loc de muncă la PHYSIOFITNESS, ne puteți furniza anumite informații personale despre dvs., cum ar fi cele conținute într-un CV, scrisoare de intenție sau alte materiale similare legate de angajare. Utilizăm aceste informații pentru a procesa și a răspunde cererii dvs. referitor la oportunități de carieră actuale și viitoare. CV-urile nesolicitate vor fi păstrate timp de un an, iar după această perioadă vor fi distruse.
• Dacă ne contactați cu un comentariu, o întrebare sau o plângere, vi se pot solicita informații care să vă identifice, cum ar fi numele, adresa și numărul dvs. de telefon, împreună cu informațiile suplimentare necesare pentru a ne ajuta să vă răspundem prompt. Putem păstra aceste informații pentru a vă ajuta în viitor și pentru a ne îmbunătăți serviciile către clienți, ofertele de servicii și website-ul.

Nu aveți obligația de a ne da aceste informații, dar fără furnizarea lor este posibil să nu vă putem oferi răspunsuri relevante sau detaliate la solicitările dvs. Metodele prin care vă contactăm vă vor oferi întotdeauna posibilitatea de a solicita eliminarea datelor dvs. personale din viitoarele comunicări.

Despre folosirea cookie-urilor
De asemenea, website-ul nostru stochează și prelucrează informații din browser utilizând cookie-uri proprii și de la terți. În măsura în care aceste informații pot fi considerate date personale, acestea sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului nostru.

Utilizăm următoarele tipuri de module cookie:

Cookie-uri funcționale sau de preferințe – permit unui site să rețină informații despre schimbarea modului în care se comportă sau arată site-ul web, cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați. Aceste cookie-uri nu sunt esențiale pentru utilizarea site-ului web. Cu toate acestea, fără ele anumite funcționalități pot deveni indisponibile.

Cookie-uri analitice sau de performanță a site-ului – colectează informații pentru a analiza statistic modul de funcționare a site-ului. Aceste cookie-uri ne ajută să: înțelegem modul în care site-ul nostru este utilizat, cât de eficiente sunt campaniile noastre de marketing și cum să personalizăm site-ul pentru a vă îmbunătăți experiența.

Cookie-uri de publicitate – sunt folosite pentru a face mesajele publicitare mai relevante pentru tine. De exemplu, ele împiedică același anunț să reapară continuu, asigurând afișarea corectă a mesajelor publicitare și, în unele cazuri, permit selectarea și servirea de publicitate în funcție de interesele tale.

Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul kineto.fit puteți găsi in Politica de utilizare cookie-uri de mai jos.

2. În ce scopuri folosim datele dvs. personale?

PHYSIOFITNESS poate folosi datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Pentru a vă contacta telefonic și/sau prin email de către departamentul nostru de vânzări, în vederea prezentării serviciilor KinetoFit și a trimiterii de oferte comerciale.
• Pentru a vă trimite email-uri cu newsletter-e și alerte din partea clinicii KinetoFit și a companiei PHYSIOFITNESS, conținând noutăți și informații despre serviciile noastre, și pentru a confirma abonarea la newsletter în sistem double opt-in.
• Pentru a vă contacta cu un raspuns referitor la o cerere de angajare solicitată de dvs., un comentariu, o întrebare, o plângere sau orice alt tip de solicitare pe care ne-ați adresat-o.
• Vă putem folosi adresa de e-mail și pentru a vă trimite comunicări tranzacționale sau administrative (e-mail de confirmare atunci când finalizați o acțiune, luați parte la o activitate) precum și anunțuri legate de servicii (notificări despre actualizările noastre privind confidențialitatea, caracteristicile serviciilor oferite, modificările aduse serviciilor noastre online sau alte modificări conexe).
• În cazul cookie-urilor asupra cărora avem control, le folosim pentru a vă oferi o experiență plăcută de navigare pe site-ul nostru, pentru a putea utiliza toate funcționalitățile site-ului și pentru a analiza performanța site-ului ca instrument de marketing și vânzări.

3. Ce facem cu datele dvs. Personale?

Datele personale colectate prin intermediul website-ului sunt procesate la sediul companiei PHYSIOFITNESS din București, România, de către departamentele de vânzări și marketing.

Stocarea se face în sisteme specifice, și anume:

• Baza de date proprie a site-ului kineto.fit, pentru care hosting-ul este asigurat in Data Center-ul companiei Gazduire Web SRL din România.

PHYSIOFITNESS nu va dezvălui, comercializa, închiria, vinde sau transfera în alt mod informații personale, fără consimțământ, cu excepția situațiilor în care legea cere altfel.

4. Cât timp vă păstrăm datele personale

Conform legii din România, vom păstra datele personale colectate prin intermediul acestui site timp de 5 ani de la data colectării. Această perioadă este stabilită tinând cont de specificul business-ului nostru și de profilul potențialilor clienți. Datele de contact colectate sunt cele de business (email, telefon, nume companie), iar durata de 5 ani se bazează pe perioada medie de ocupare a unei anumite poziții într-o companie a persoanei cu care comunicăm și de faptul că familiarizarea cu un software de resurse umane și achiziția sa reprezintă un proces mai îndelungat.
Pentru informațiile colectate prin cookie-uri plasate de către Google ca tertă parte, prin Google Analytics, perioada de retenție automata a datelor asociate cu aceste cookie-uri este de 26 luni.
După această perioadă, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi distruse în mod ireversibil. Orice date cu caracter personal pe care le avem pentru comunicare de marketing și pentru actualizarea serviciilor le vom păstra până când ne comunicați că nu mai doriți să primiți aceste informații. Consultați Politica de păstrare a datelor pentru mai multe informații despre calendarul de păstrare a datelor cu caracter personal.

5. Securitatea procesării

PHYSIOFITNESS ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale. Aceste eforturi includ, dar nu se limitează neapărat la stocarea informațiilor personale în medii de operare sigure care nu sunt disponibile publicului și care sunt accesibile numai angajaților autorizați ai companiei PHYSIOFITNESS.

6. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Aveți dreptul de acces și rectificare sau de ștergere a datelor personale.
Dacă informațiile dvs. personale au fost procesate pe baza consimțământului dvs. explicit, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactând PHYSIOFITNESS (detalii de contact de mai sus).
Puteți accesa informațiile dvs. personale așa cum sunt procesate de noi, contactând contact@kineto.fit. Dacă solicitați un astfel de acces, vă vom furniza toate informațiile solicitate de lege cu privire la scopurile prelucrării, categoriile de date prelucrate, categoriile de destinatari, termenul de păstrare a datelor, drepturile de rectificare, ștergere sau restricționare a datelor accesate dacă aplicabil, etc.

De asemenea, ne puteți contacta la contact@kineto.fit pentru a exprima următoarele opțiuni:

• Puteți solicita corectarea informațiilor dvs. personale dacă este inexactă, incompletă sau depășită.
• Puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. personale.
• Împreună cu orice comunicare prin poștă electronică pe care v-o trimitem, vă oferim posibilitatea de a întrerupe recepționarea de comunicații viitoare (adică dezabonare). Pur și simplu urmați procesul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în e-mail.

Dacă doriți să reclamați modul în care am gestionat datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul de Protecția Datelor din cadrul companiei noastre la adresa contact@kineto.fit.
Dacă în continuare credeți că datele dumneavoastră cu caracter personal nu au fost administrate în conformitate cu legea, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și depune o plângere la aceasta.

7. Actualizări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată din când în când, de exemplu în urma modificării legislației relevante. Încurajăm vizitatorii site-ului să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.

Politica de cookie-uri

Site-ul kineto.fit utilizează cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mai bună de navigare online și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.
În această informare vei găsi detalii despre ce sunt cookie-urile, cum le folosim, tipurile de cookie-uri care pot fi plasate la vizitarea site-ului kineto.fit și cum le poți gestiona, șterge sau refuza.

1. Ce este un „cookie”?

Site-ul nostru, ca multe altele, stochează și prelucrează informații din browser utilizând cookie-uri. Aceste informații sunt stocate pe computer, tabletă sau telefon mobil și sunt folosite pentru a asigura funcționarea site-ului așa cum vă așteptați. Cookie-urile nu conțin date cu caracter personal, dar pot fi folosite pentru a personaliza experiența pe siteul nostru.
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie” ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Durata de viață a unui cookie

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Există 2 categorii mari de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau închide fereastra browserului ( ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
• Cookie-uri persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookie-uri plasate de terți).

Cookie-uri plasate de terți

Anumite secțiuni de conținut sau acțiuni de pe site pot fi realizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă, toate butoanele de social media). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc „third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Aceste cookie-uri pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să-i fie livrată publicitate cât mai relevantă. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.
Indiferent de tipul de cookie, ele pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință.
Astfel, cookie-urile asigură userilor o experiență placută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor, de exemplu: personalizarea anumitor setări precum limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru coșul de cumpărături, preferințele în materie de confidențialitate online sau publicitate relevantă. De asemenea, prin feedback despre modul de utilizare a site-urilor de către utilizatori, deținătorii de site-uri le pot face mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.
Refuzarea/dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele tale, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, servicii de travel;
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor, preferințele de limbă (ex: afișarea rezultatelor căutărilor în limba română);
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search);
• Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
• Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator.

2. Categorii de cookie-uri pe care le folosim și scopurile în care o facem

Pe acest website, în funcție de scopul lor, utilizăm următoarele tipuri de module cookie:

Cookie-uri funcționale sau de preferințe – permit unui site să rețină informații despre schimbarea modului în care se comportă sau arată site-ul web, cum ar fi limba preferată sau regiunea în care te afli. Aceste cookie-uri nu sunt esențiale pentru utilizarea site-ului web. Cu toate acestea, fără ele anumite funcționalități pot deveni indisponibile.

Cookie-uri analitice sau de performanță a site-ului – colectează informații pentru a analiza statistic modul de funcționare a site-ului. Aceste cookie-uri ne ajută să: înțelegem modul în care site-ul nostru este utilizat, cât de eficiente sunt campaniile noastre de marketing și cum să personalizăm site-ul pentru a-ți îmbunătăți experiența.

Exemple de informații pe care ni le furnizează: numărul de vizite pe site, tipul de vizitatori – noi sau recurenți, durata unei sesiuni, numărul mediu de sesiuni per vizitator, paginile vizitate și numărul mediu de pagini per sesiune, de unde a fost accesat site-ul nostru, frecvența vizitelor și retenția vizitatorilor în timp, limba și localizarea geografică, device-urile de pe care se accesează site-ul, tipurile de browser, sistem de operare, rezoluția ecranului, date demografice statistice – sex și vârstă, interesele vizitatorilor și afinitatea acestora cu site-ul nostru, comportamentul vizitatorilor, sursele de trafic și alte date statistice despre modul în care e utilizat site-ul nostru și ce îi interesează pe vizitatori. Toate informațiile strânse de aceste cookie-uri sunt agregate, deci, anonime și pot fi setate de către terțe părți, printre care Google – cu suita Analytics, Tag Manager și Search Console.

Cookie-urile analitice pot include reclame pe website-uri ale unei terțe părți. Aceste cookie-uri ne permit să monitorizăm și să îmbunătățim funcționarea website-ului.

Cookie-uri de publicitate – aceste cookie-uri pot fi setate de noi sau de terțe părți, fiind folosite pentru a-ți arăta mesaje publicitare mai relevante pentru tine. De exemplu, ele împiedică același anunț să reapară continuu, asigurând afișarea corectă a mesajelor publicitare și, în unele cazuri, permit selectarea și servirea de publicitate în funcție de interesele tale, pe baza unui profil al acestor interese.

Acest proces se numeste “retargeting” și se bazează pe activitățile tale de navigare, cum ar fi vizualizarea paginilor de detaliu produs. Aceste cookie-uri ne ajută să îți prezentăm cu prioritate oferte/informații privind produse și/sau servicii de pe website care credem că te-ar putea interesa. Acestea sunt persistente (durează cât timp ești înregistrat pe website) și presupun că atunci când te autentifici pe website sau revii pe website, vei vedea oferte/informații pentru produse/servicii pe care le-ai vizualizat la o sesiune anterioară de autentificare.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim pe site-ul kineto.fit

Mai jos găsești o listă de cookie-uri folosite pe site-ul nostru.
În Google Analytics perioada de retenție automată a datelor asociate cu cookie-uri este de 26 luni.

Pentru mai multe detalii vizitează și:

• policies.google.com/technologies/types
• developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs
• Cookies in Internet Explorer
• Cookies in Microsoft Edge
• Cookies in Firefox
• Cookies settings in Chrome pentru Desktop
• Cookies settings in Chrome pentru Android
• Cookies in Safari
• allaboutcookies.org

4. Cum decizi dacă și ce cookie-uri să folosești?

Pentru că îți respectăm dreptul la confidențialitate, îți poți selecta și modifica oricând opțiunile de accepare a cookie-urilor în secțiunea de “Setări cookie-uri”.
Te rugăm să fii conștient că restricționarea cookie-urilor va avea impact asupra funcționării site-ului kineto.fit.

E bine să stii și următoarele:
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai mari și vizitate site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile dacă dorești să te bucuri de acces și funcționalitate pe Internet. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, poți lua măsurile necesare de securitate astel încât să navighezi cu încredere pe internet.

• Particularizează-ți setările browser-ului legat de cookie-uri pentru a reflecta un nivel confortabil de securitate;
• Instalează-ți și actualizează-ți constant aplicațiile antispyware;
• Asigură-te că ai browser-ul mereu updatat.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browser-ului tau, sau poți folosi opțiunea „Ajutor” a browser-ului pentru mai multe detalii.
În cazul în care ai nevoie de mai multe informații pe care nu le-ai regăsit în acest document, ne poți contacta la contact@kineto.fit.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vizitati și allaboutcookies.org.